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¿Qué es un Mapa de Cadena de Valor?

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  Es una representación visual que muestra todas las actividades necesarias para entregar un producto o servicio, permitiendo identificar: ·          dónde se agrega valor, ·          dónde se pierde, ·          qué se puede simplificar, ·          cómo fluye la información o el producto. ¿Para qué sirve? ·          Identificar puntos donde se genera valor . ·          Detectar desperdicios , retrasos y cuellos de botella. ·          Coordinar departamentos o equipos. ·          Mejorar la experiencia del cliente. ·          Optimizar costos y tiempos. Componentes clave: ·      ...

Diagramas de flujo y DAG: similitudes y diferencias

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  Diagramas de flujo      Un diagrama de flujo es una representación gráfica secuencial de un proceso. Utiliza símbolos estandarizados (inicio, proceso, decisión, documento, conector, base de datos, etc.) y muestra de manera lineal los pasos que ocurren desde un punto inicial hasta un resultado final. Son muy usados en procesos operativos, administrativos y educativos porque permiten visualizar actividades y decisiones sin necesidad de conocimientos matemáticos o computacionales avanzados. Grafo dirigido acíclico (DAG)      Un DAG es una estructura matemática usada en programación, análisis de datos, ingeniería e investigación de operaciones . A diferencia del diagrama de flujo, no se enfoca en representar la lógica detallada de un proceso, sino las dependencias entre tareas o nodos. “Dirigido” significa que las relaciones van en una sola dirección.      “Acíclico” implica que nunca se regresa a un nodo previo: no hay bucles. ...

Tipos de diagramas de flujo según el área empresarial

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       En el ámbito empresarial, los diagramas de flujo permiten representar procesos de manera clara y estandarizada. Sin embargo, no todos cumplen la misma función. En operaciones, los diagramas suelen reflejar actividades físicas, secuenciales y medibles como ensamblaje, inspección o movimiento de materiales. Estos diagramas son detallados, requieren precisión y, con frecuencia, incluyen tiempos o controles de calidad .       En cambio, los procesos administrativos —por ejemplo, finanzas, compras o recursos humanos— utilizan diagramas que enfatizan decisiones, documentos, aprobaciones y rutas de validación. Su objetivo principal es garantizar coherencia y trazabilidad en procedimientos que involucran distintos niveles jerárquicos.      Finalmente, en el diseño de software y tecnología , los diagramas de flujo representan la lógica interna de un sistema, el recorrido de los datos o reglas de negocio automatizadas. Aquí los símb...

Métricas en proyectos scrum (fórmulas y ejemplos)

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A. VELOCIDAD DEL EQUIPO (TEAM VELOCITY) Fórmula: Significado: Mide los puntos de trabajo o puntos de historia (story points) el equipo completa, en promedio, por sprint. Sirve para predecir la capacidad futura de trabajo. Ejemplo: Sprint 1 → 32 puntos completados Sprint 2 → 28 puntos Sprint 3 → 30 puntos Cuanto más estable sea la velocidad, mejor planificará el equipo sus próximos sprints. B. BURNDOWN CHART (SPRINT O RELEASE) Concepto y cálculo: El Burndown Chart no es una fórmula matemática única, sino un gráfico que muestra: En el eje X : los días del sprint o la duración de la release. En el eje Y : el trabajo pendiente (en puntos de historia, horas o tareas). Cada día se calcula: Ejemplo: Total planificado: 100 puntos de historia. Día 3: completados 20 → trabajo restante = 80. Día 6: completados 50 → trabajo restante = 50. La línea ideal desciende de forma lineal, mientras que la línea real muestra el progreso real del equipo. C. LEAD TIME / CYCLE ...